Protección al consumidor

Libro de Reclamaciones Virtual

Registra aquí un reclamo por un producto o servicio, o una queja relacionada con la atención recibida. El registro es gratuito y está disponible en línea.

Respuesta máx. 15 días hábiles Sin costo Respuesta por escrito
ProveedorTECHNOWORLD S.A.C.

RUC: 20608263986

Domicilio publicado: Jr. Cusco 686, Galería Mesa Redonda, Interior 3055, Lima – Perú

Contacto: technoworldsac@gmail.com · +51 991 973 086

Reclamo

Disconformidad relacionada directamente con el producto adquirido o el servicio recibido.

Queja

Malestar respecto de la atención al público, sin relación directa con el producto o servicio adquirido.

Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Razón Social: TECHNOWORLD

RUC: 20608263986

1. Datos del consumidor

2. Bien contratado

3. Reclamación

  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias y no es requisito previo para imponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por quince (15) días más, previa comunicación al consumidor.
  • NOTA: La respuesta a la presente queja o reclamo será brindada mediante comunicación electrónica enviada a la dirección que usted ha consignado en la presente Hoja de Reclamación. En caso de que usted desee que la respuesta le sea enviada a su domicilio deberá expresarlo en el detalle del reclamo o queja.